Konto und Daten löschen lassen
Sie möchten Ihr SilverFriend-Konto und alle zugehörigen Daten löschen lassen? Senden Sie uns eine E-Mail an datenschutz@silverfriend.de mit dem Betreff „Kontolöschung" und Ihrer registrierten E-Mail-Adresse.
Was wird gelöscht
- Ihr Nutzerkonto (E-Mail, Name, Telefonnummer)
- Profildaten Ihres Angehörigen (Name, Interessen, Einstellungen)
- Anrufverlauf und Gesprächszusammenfassungen
- Gedächtnis-Einträge des Telefonbegleiters
- Abonnement- und Zahlungsdaten
Was aufbewahrt bleibt (gesetzlich vorgeschrieben)
- Rechnungsdaten (10 Jahre, § 147 AO)
- Anonymisierte Nutzungsstatistiken ohne Personenbezug
Dauer
Ihre Löschanfrage wird innerhalb von 30 Tagen bearbeitet (Art. 17 DSGVO).
